White paper

Digital Transformation: le dinamiche per una trasformazione reale e l’approccio di Gunpowder

Si fa spesso riferimento, oggi, a quell’insieme di innovazioni digitali convergenti nel termine quarta rivoluzione industriale. Tale rivoluzione nasce dal processo di digitalizzazione di moltissimi aspetti della vita quotidiana e da concetti quali quello di “Internet delle Cose” (Internet of things), ovvero l’estensione di Internet al mondo degli oggetti che ci circondano quotidianamente. In altre parole questa realtà nasce dalla compenetrazione tra mondo fisico, mondo digitale e biologico. Al centro del processo vi sono le tecnologie, ma queste ultime generano impatti culturali importanti nella vita di ciascuno di noi. La trasformazione digitale sta, difatti, rivoluzionando qualsiasi mercato e azienda, operante nell’erogazione di servizi o nella manifattura di beni materiali. Sta cambiando il modo di acquistare, di rapportarsi con gli altri, di vivere. Pertanto, non si può parlare di digital transformation senza considerare la conseguente evoluzione umana. Bisogna, dunque, cominciare a tenere in seria considerazione “The Human Side of Digital”: questo il leitmotiv ideale.

Cos’è la digital transformation?

Adam Smith in “Teoria dei sentimenti morali“ (1759)1 utilizzava il concetto di mano invisibile, nozione legata ai risultati non intenzionali. Secondo Smith gli individui generano ordine sociale e sviluppo economico nonostante non agiscano con l’intenzione di generarlo, bensì con quella di perseguire il proprio interesse personale. Questa stessa forza astratta si sta ripresentando, oggi, sotto una nuova forma: quella della digital transformation. Essa coinvolge non solo l’umanità ma anche gli oggetti sfruttando l’Internet delle cose. Per questo, al pari della mano invisibile può essere identificata come una forza collettiva che guida non solo la volontà umana, ma soprattutto prodotti e servizi, i quali per il tramite di tale processo diventano rapidamente strumenti indispensabili alla vita moderna. Basti pensare ai sistemi GPS che suggeriscono il percorso più veloce per raggiungere una destinazione, agli assistenti virtuali ad attivazione vocale come Siri di Apple o Alexa, ai suggerimenti personalizzati di Netflix e alla capacità di Facebook di riconoscere il volto di una persona per poterlo poi menzionare in un post. Come risultato di questa perfetta tempesta tecnologica che fa danzare il pianeta ad un ritmo vorticoso, la quarta rivoluzione industriale sta spianando la strada ai cambiamenti che avvengono nel modo di vivere e nel modo di lavorare.

Il mondo aziendale, in particolare, è quello che sta subendo maggiori trasformazioni da un punto di vista non solo concettuale ma anche formale. Come siamo arrivati a tutto questo? Quando è iniziata questa rivoluzione più simile ad una mutazione se non addirittura ad una metamorfosi piuttosto che ad un semplice progresso tecnologico?

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Il Cammino dell’Uomo Digitale: Dal Creatore al Creato

C’è un fascino senza tempo nel racconto dell’evoluzione umana, una narrazione che si snoda attraverso le ere, attraverso i secoli, trasportandoci in un viaggio di scoperta e realizzazione. Nel cuore di questo viaggio, c’è l’interessante intersezione tra l’essere umano e la tecnologia, una danza millenaria che ha trasformato la nostra specie da creature naturali a guardiani dell’artificio, dal creatore al creato.

Nell’alba dei tempi, quando l’uomo era ancora una creatura vulnerabile, priva di artigli e pelliccia, dovette attingere a un’innata funzione intellettiva: la creatività. Fu questa creatività ancestrale che lo condusse a plasmare la tecnica, trasformando un semplice ciottolo di fiume in una lama affilata. In quel momento primordiale, la carenza umana trovò risposta negli strumenti creati dall’ingegno umano, inaugurando un’interdipendenza senza tempo tra l’uomo e la tecnologia.

Nelle antiche culture greche, la tecnica era considerata una sorta di dono divino, un’arte che conferiva all’uomo una dimensione razionale e l’autonomia di procurarsi ciò che un tempo doveva chiedere agli dei. Il mito di Prometeo, il cui furto del fuoco dagli dei portò alla nascita della civiltà tecnologica, risuona ancora oggi come un simbolo della potenza umana nell’acquisizione e nell’uso del sapere tecnico.

Tuttavia, nel corso dei secoli, la tecnologia non è rimasta statica. È cresciuta e si è evoluta, alimentata dalla ricerca di autonomia e potenziamento personale dell’uomo. Ma ciò che un tempo era uno strumento per l’uomo è diventato sempre più il fine stesso dell’agire umano. Nell’era moderna, l’idea di dominio sulla natura si è trasformata in una percezione di possesso, con il mondo stesso visto come un oggetto da sfruttare a piacimento attraverso la scienza e la tecnologia.

E così è iniziata la quarta grande rivoluzione: quella digitale. Con la scoperta dell’informatica e l’invenzione del computer, il mondo ha visto emergere una nuova frontiera, una frontiera digitale che ha sfidato le concezioni tradizionali di realtà e di possesso. Ma mentre il mondo virtuale cresce in potenza e complessità, il mondo reale non perde la sua essenza. Esiste ancora, indipendente e intramontabile, in un’interdipendenza delicata ma vitale con il mondo digitale.

Questa interdipendenza è il cuore pulsante della nostra epoca, una dicotomia tra il reale e il virtuale che ci sfida a trovare un equilibrio. Mentre la rete digitale si espande e si sovrappone al mondo reale, potrebbe diventare un suo surrogato, una realtà alternativa che minaccia di sostituire quella tangibile. Tuttavia, è essenziale ricordare che il mondo reale è ancora qui, con le sue meraviglie e le sue sfide, invitandoci a esplorare, a scoprire e a creare, proprio come abbiamo sempre fatto fin dall’alba dei tempi.

Il cammino dell’uomo digitale è un viaggio affascinante, un viaggio che ci spinge a esplorare i confini della nostra creatività e della nostra umanità, mentre ci avventuriamo in un mondo sempre più interconnesso e interdipendente. E mentre guardiamo avanti verso il futuro, possiamo solo chiederci quale sarà la prossima tappa di questo straordinario viaggio.